秉正中心微信公众号
欢迎光临秉正中心!




北京秉正中心主任赖恽受邀赴中国工商银行信用卡中心进行消保工作培训交流

2017-09-16 14:26    编辑：超级管理员    阅读： 5841 次
    9月14日上午，北京秉正中心副理事长兼中心主任赖恽受邀赴杭州参加中国工商银行牡丹卡中心主办的消保工作培训交流活动，就银行业消费者权益保护工作开展了专题讲座。

    中国工商银行全国各地方信用卡中心负责人和业务骨干近100与人参加了此次培训。赖恽主任针对银行业消费者权益保护基础知识、金融诈骗的常见手段、投诉处理的流程和技巧等方面，以通俗易懂的语言、丰富生动的案例，向所有参与培训的人员展开了精彩的讲解。同时，赖主任还介绍了北京秉正中心的基本情况，以及成立以来开展投诉处理、纠纷调解、金融宣教等各项工作所取得的成就，展示了北京秉正中心制作的各类独具特色的宣传物料。
    本次授课取得了良好的效果，受到了参与培训人员的一致好评，提高了他们对消保工作的整体认识，也加深了业内对北京秉正中心的认识和了解，进一步提升了社会公众对第三方金融纠纷调解机制的认知度和接受度。