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北京秉正中心主任赖恽受邀赴贵州进行消保工作培训交流

2017-09-14 13:35    编辑：超级管理员    阅读： 4522 次
    9月12日，北京秉正中心副理事长兼中心主任赖恽受邀赴贵州银监局就银行业消费者权益保护工作进行专题交流。
本次培训由贵州银监局主办，采取视频交流形式，在贵州银监局设主会场，当地八个分局设有分会场，全省银监系统工作人员及银行业金融机构代表参加了培训交流。贵州银监局副局长金利佳、副巡视员冉太模等领导出席了此次活动。

    赖恽主任针对银行业消费者权益保护基础知识、金融知识宣教的多样化方式、投诉处理的流程和技巧等方面，以通俗易懂的语言、丰富生动的案例，向所有参与交流培训的人员展开了精彩的讲解。同时，赖主任还介绍了北京秉正中心的基本情况，以及成立以来开展投诉处理、纠纷调解、金融宣教等各项工作所取得的成就。本次授课取得了良好的效果，提高了银行业金融机构从业人员对消保工作的整体认识，加强了在当前形势下开展消保工作、努力创新的经验交流。