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民生银行北京分行全力做好营业网点疫情防控工作

2020-02-24 10:55    编辑：超级管理员    阅读： 3207 次
    2020年春节期间，“新型冠状病毒肺炎”疫情爆发，牵动祖国亿万同胞的心。作为一线服务机构，做好卫生防疫、保障客户和员工身体健康是当前工作的重中之重。民生银行北京分行迅速反应，出实招、办实事，多措并举加强支行网点的疫情防控，从卫生防疫、疫情监测、运营保障等多个方面确保营业网点的疫情防控切实有效，为首都人民提供安全可靠的金融服务。


    迅速制定应急方案，快速落实工作部署。民生银行北京分行第一时间成立了以分行党委书记为组长的疫情防控工作领导小组，全面统筹抗击疫情工作；成立了多部门协同的“营业厅堂及社区支行应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作组”，重点做好营业网点的防疫和服务工作。召开防疫和运营保障专门会议，研究制定了疫情防控期间营业网点工作方案：科学调剂辖内服务资源，统筹支行、社区支行弹性营业、临时停业安排，规范网点应对疫情的服务要求、服务流程及应急预案，做好疫情资源调备，在当下各种防疫物资匮乏阶段，确保每一名员工都可以领到防护物资。
    做好网点防疫卫生工作，营造放心的金融服务环境。为确保营业场所的卫生安全，营业场所、柜台、自助服务机具等服务设施每日早、中、晚不低于三次全面消毒，营业期间每日通风3次及以上，每次20分钟左右。网点厅堂员工在营业过程中全程佩戴口罩，同时对于进入厅堂的客户要进行体温检测，提示其佩戴口罩，确保厅堂环境安全。做好基础清洁消毒和防护的同时，支行需在接待客户离开后，对客户接触过的机具设备、座椅等做好及时消毒，为客户群众提供一个安全、放心的金融服务环境。