上海银行北京中关村支行开展2019年“金融消费者权益日”活动
2019-03-15 10:50
编辑：超级管理员
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在3·15”国际消费者权益日活动来临之际，为深入推动金融消费者宣传教育，切实保护金融消费者的合法权益，上海银行中关村支行响应监管机构和上级行号召，由支行行长带队组织开展“3.15”消费者权益保护宣传周活动。
中关村支行充分发挥“公众教育区”阵地宣传作用，在24小时自助区张贴消费者权益海报，在公众教育区张贴“校园贷防诈骗”海报、“小心兼职刷单”海报、“虚假招生骗局”海报、“助学贷款风险”海报等。还在展架上摆放了金融知识宣传手册及其可供孩子看的防诈骗动画宣传手册。
厅堂作为宣传的第一阵地。支行的运营经理在为等候办理业务的客户发放“金融消费者权益日”宣传手册及宣传折页，讲解如何提升金融风险防范能力。柜面工作人员也会在客户办理业务后作为金融安全宣传员，提示客户谨防电信诈骗，尤其是前来办理业务的中老年客户，反复与客户强调风险，并结合业务特点及客户需求，向客户积极普及宣传金融知识、耐心咨询答疑。
支行宣传员们也积极走出厅堂开展宣传，为中关村商圈白领及居民举行多长消保宣传活动。提示周边群众远离非法贷款、防范电信诈骗、依法维护自身权益，保障自身财产安全。
通过面对面的交流，尤其是老年金融消费者对理性理财方面的金融知识有了更深入的理解，同时也拉近了银行与金融消费者的距离。
上海银行中关村支行的“3.15金融消费者权益”宣传活动正如火如荼地进行。通过活动的开展，宣传消费者享有的八项权利，倡导理性消费，大力引导消费者熟练运用银行金融服务，提升百姓生活品质，加强对金融消费者风险责任意识教育、提升金融消费者的风险意识，为构建和谐的金融消费环境做贡献。
本次宣传发放各类宣传资料100多册，宣传受益群众超过500人。上海银行中关村支行将继续努力，和金融监管机构一起，为广大金融消费者营造良好的金融消费环境。
