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中国工商银行北京市分行消费者权益保护系列活动——普及金融知识 共叙鱼水深情

2018-08-23 06:13    编辑：超级管理员    阅读： 3485 次
    为了庆祝建军91周年，满足军队客户不断发展变化的金融需求，工行通州九棵树支行认真筹备、精心准备了一场别开生面的宣讲活动，将金融服务送进辖内北京军区总参谋部陆航部通信站。
    据工行通州九棵树支行网点负责人介绍：“我们高度重视与军队的服务工作，密切保持与军队客户关系，以宣传普及金融知识为出发点，为该部队提供内容丰富、题材新颖、贴近生活的金融知识介绍和热点讲解。”据了解，部队官兵由于日常接触到的各类金融信息较少，对新出台的各类金融政策不熟悉，所以工作人员为官兵们详细介绍了银行卡使用常识、常见的诈骗手段、防范诈骗方法、人行新政新规等热点信息。通过热点问题的剖析、生动案例的讲解、身边事件的阐述，将金融知识以军队客户更接受的讲解方式进行传递，获得军队客户的热烈掌声和一致好评。
    本次“普及金融知识，共叙鱼水深情”主题宣传活动是工行通州九棵树支行提升服务的一个缩影，为今后进一步强化军队客户服务提供了经典范例。通过进入军营宣讲金融知识和特色服务，巩固和强化了军银合作关系，也端正和提升了官兵的消费理财观念，加强了安全防范意识，在部队中得到了很好的反响。同时，该网点以此次活动为契机，充分展现了工行员工的专业素养和精神风貌，加深工行在军队客户中的美誉度和信赖度。